#110: Mut.Menschen.Märkte: Mehr als ein Supermarkt

00:00:01: Ich hatte erst natürlich Respekt

00:00:03: davor,

00:00:04: aber ich habe diese Herausforderung und diese Chance einfach greifen wollen.

00:00:08: Als mein Name angebracht wurde und meine Mitarbeiter mich alle gerufen haben, dass die eigentlich fertig sind und auch sauber gemacht haben – alle rausgestürmt und dann haben sie geklatscht und sich mit mir gefreut und das war wirklich was ganz Tolles!

00:00:22: Also hat mich sehr berührt ja.

00:00:24: Was uns besonders macht ist wir selbst also wir sind sehr nah an unseren Kunden.

00:00:31: Herzlich willkommen zu einer neuen Folge der Westzeit

00:00:34: Stories.

00:00:34: Mein Name ist Christiane und ich freue mich, dass ihr heute wieder eingeschaltet habt!

00:00:38: Ich habe heute unsere rewe Kaufrau Antonina Komut zur Besuch.

00:00:43: Sie ist ein echtes rewe Kind und seit Anfang des Jahres Kauf-Frau in

00:00:49: wunderschönen

00:00:50: Kölnbrück auf der rechten Rheinseite.

00:00:57: Aber wir sprechen ja heute über Antonella, was sie bei Rewe gemacht hat.

00:01:01: Wie sie dazu gekommen ist,

00:01:02: dass die

00:01:03: Heute Kaufrau ist.

00:01:04: Antonella schön, dass du da bist!

00:01:06: Hallo Christiane, danke für die Einladung.

00:01:08: Sehr sehr

00:01:08: gerne.

00:01:10: Ja ich hab's grad schon gesagt, Du bist ein echtes Rewe-Kind.

00:01:14: Sag doch mal gab es einen Leben vor Rewe oder eher nicht so?

00:01:20: Nein, ist auch gut so.

00:01:23: Ich hab's nicht bereut und ich muss sagen, die Rewe hat meinen beruflichen Werdegang geprägt bis heute.

00:01:29: Und ja, ich habe mich immer wohlgefühlt und der Gedanke woanders anzufangen und dahin zu gehen war nie da.

00:01:34: Ja!

00:01:35: Und bis heute war das die richtige Entscheidung.

00:01:37: Das hören wir sehr gerne.

00:01:39: Und ich weiß du hast deine Ausbildung bei Rewe gemacht.

00:01:42: Nimm uns doch mal mit in die Vergangenheit.

00:01:44: also... Wenn wir so sagen dürfen, wann war es genau?

00:01:48: Ja ist ein bisschen her.

00:01:49: Also neunundneinzig habe ich meine Ausbildung begonnen damals noch beim Herrn Blank später dann Herrn Utsch habt ihr auch abgeschlossen und erfolgreich abgeschlossen.

00:01:59: weiter.

00:02:00: ein paar jährchen später bin ich dann in die Kölnerkarten gewechselt nach Köln-Kalk.

00:02:05: damals noch Turmverbrauchermarkt Also immer noch Rehbewelt, aber was anderes.

00:02:11: Da durfte ich natürlich auch viele Stationen durchlaufen und vor allem war das immer Station tatsächlich mit einer Führungsposition.

00:02:19: Das war mein Ziel.

00:02:20: Ich wollte immer weiter und ich wollte mehr Erfahrung sammeln.

00:02:24: Und das war mir sehr wichtig.

00:02:27: machen dürfen, tatsächlich.

00:02:29: Bis als Abteilungsleiterin, BereitsleiterInn damals hieß es noch Schnellvertretende Kassensubstitutin und später Assistentin.

00:02:37: Und dann im Jahr zwei tausendneunzehnten kamen halt die Chance nach Köln-Brück zu gehen als Markmanagerin.

00:02:42: Da bin ich bis heute sehr glücklich!

00:02:45: Das ist super schön was ganz spannend ist.

00:02:48: vielleicht kannst du unseren Zuhörerinnen mal beschreiben?

00:02:50: Was so der Unterschied ist zwischen der Arbeit in einem Revemarkt also in Pots in der City sind die ja wahrscheinlich ein bisschen kleiner als den Turmverbrauchermarkt.

00:03:01: Was war da so der größte Unterschied in der Arbeit?

00:03:04: Also klar, die Fläche und wir waren damals so Turmzeiten, drei Tausend sechs Mal Quadratmeter groß also Elektro-Spielwaren, Riesentheke selbst auch eine Fischtheke hatten wir dabei.

00:03:17: Es war wirklich riesig!

00:03:18: Für mich war das so ne ganz andere Welt.

00:03:21: Also ich komme aus einem kleinen Markt, da hat jeder alles gemacht und hier war es.

00:03:24: so geht nicht.

00:03:25: Die Fläche ist einfach zu groß um einfach alles zu machen.

00:03:28: Das heißt man hatte immer für feste Bereiche, feste Mitarbeiter Und das war auch für mich ganz neu.

00:03:33: also für mich war okay, jetzt habe ich einen Bereich und das war damals tatsächlich im Service Da hab' ich gestartet und kurz danach bin ich auch gefragt worden ob ich die Fischabteilung leiten möchte.

00:03:44: Es war für mich was ganz Neues!

00:03:46: Ausbildung habe ich sowas nicht gelernt und das waren natürlich wo ich dachte ja super Was Neues?

00:03:50: Klar, das mache ich.

00:03:52: Bis heute übernehme ich von der Zeit sehr viel beim Kochen oder wenn wir irgendwo hingehen und dann sehe ich Fisch ... Ach guck mal!

00:03:59: Der ist frisch oder flitiert oder da sind Schuppen schon weg.

00:04:02: also es war ein tolles Erlebnis was ich heute noch sehr gut auch im Privaten mit übernehmen kann.

00:04:08: Es ist einfach eine andere Welt tatsächlich.

00:04:10: Das ist halt sehr groß, es ist viel mehr Leben drin.

00:04:15: Man hat also nicht so einen Blick für alles.

00:04:17: Das geht auch nicht, ne?

00:04:17: Also man hat wirklich sehr viele Führungsleute auf der Fläche dann auch gehabt, sondern gab es noch Markmanager und Markleiter, Markleiternonfood

00:04:25: usw.,

00:04:26: also Riesendingen auf jeden Fall.

00:04:28: Das ist eine ganz andere Welt.

00:04:30: Gab's denn in deiner langen Zeit bei Rewe bestimmte Bereiche die dir besonders viel Spaß gemacht haben ... Also jetzt hast du ja gerade eben vom Fisch erzählt den du ja auch in deinen Privatleben genommen hast und noch immer sehr viel darüber weißt.

00:04:47: Es gab so besondere Stationen, wo du sagst, das war genau das was mir richtig Spaß gemacht hat!

00:04:54: Also, ich würde sagen eigentlich alle Stationen haben mir Spaß gemacht tatsächlich.

00:04:58: Für mich war es immer sehr wichtig auch die Mitarbeiter mit denen ich zusammen gearbeitet habe immer abzuholen motivieren dass wir einfach auch was zusammen kreieren und auch dann ja die Erfolge zusammen feiern.

00:05:10: und das hab ich eigentlich in der Zeit sehr oft gehabt.

00:05:14: Es gibt eigentlich keinen bestimmten Moment aber jeder Moment mit meinen Mitarbeitern damals so wie heute war immer besonders Schön.

00:05:22: Hast du einen Lieblingserfolg?

00:05:24: Vielleicht doch!

00:05:25: Wenn du sagst, das ist genau das, warum ich das eigentlich mache...

00:05:30: Ja tatsächlich habe ich da später auch meinen Aderschein gemacht und durfte dann halt ihr Azubis begleiten.

00:05:38: Habe ich auch sehr gerne gemacht und bis heute sehe ich meine Azubies immer noch.

00:05:43: Wir haben immer noch Kontakt und die sind alle erfolgreich und das macht mich stolz.

00:05:47: Das ist etwas ganz Besonderes für mich ja.

00:05:51: Kann ich nachfühlen.

00:05:54: Jetzt ist es ja so, dass du seit Ersten-Ersten Kaufraubest in deinem Markt und ... Du hast das eben schon mal durchleuchten lassen?

00:06:02: Also eine Führungsposition hatte ich irgendwie immer schon gereizt.

00:06:07: Was war's genau, was sich daran gereiztt hat?

00:06:10: Also erst einmal so ne Führungsposition zu haben und dann auch Kaufraud zu werden!

00:06:16: Also, gereizt hat mich tatsächlich nicht nur, dass ich mit der Beater führe.

00:06:20: Sondern auch, dass sich die ja begleite.

00:06:22: Das sehe ich eher so und motiviere und weiterbilde.

00:06:26: Das war mir immer wichtig, dass sie selber die Lust haben, weiterzukommen.

00:06:31: Für mich war es immer ... Ich wollte immer weiterkommen.

00:06:35: Das letzte Ziel war für mich die Markmanagerin-Position.

00:06:39: Als ich die dann hatte, da waren wir dann tatsächlich auch so ... in dieser Zeit sehr schnell klar, okay der nächste Step ist klar.

00:06:46: Die Selbständigkeit.

00:06:47: Ja das ... hab ich dann Gott sei Dank auch wahrgenommen und die Chance ergriffen ja.

00:06:52: Das heißt wenn ich das richtig verstehe war es jetzt gar nicht mal so dass du schon ganz früher also neun neunzig Jahre angefangen hast?

00:07:01: Dass du da gesagt hast ok ich will unbedingt mal selbstständig werden sondern es kam eigentlich während des ganzen

00:07:07: Prozesses.

00:07:09: Hast Du denn innerlich auch ein bisschen gezögert vor diesem Schritt.

00:07:14: Also wie kann ich mir das vorstellen?

00:07:16: Klar, also ich erlebte jetzt so, dass du sagst, ich wollte eigentlich immer einen Schritt mehr und das ist dann der letzte Schritt den man gehen kann.

00:07:24: Aber gab es trotzdem in deinem Kopf noch einen Punkt wo du ihn hinterher überlegt hast?

00:07:29: Ja auf jeden Fall!

00:07:30: Man hat einen großen Respekt für diese Aufgabe.

00:07:34: Man hat ja auch einen Werdengang bis dahin.

00:07:35: da hat man auch schon Respekt vor.

00:07:37: Der war nicht ohne... Ich hab jeden Werdegang mitgemacht, den jeder andere machen musste.

00:07:41: Ob der jetzt aus dem Markt kommt oder von woanders war.

00:07:45: Ich habe den AC machen müssen auch bestanden und dann habe ich die Standortpräsentation gemacht.

00:07:52: Auch wenn ich den Markt kenne und wusste was mich da erwartet War natürlich dann auch der Gedanke da Wo willst du noch hin?

00:08:00: Was ist dein Ziel?

00:08:02: Und ja, ich hatte erst natürlich Respekt davor.

00:08:06: Aber ich habe diese Herausforderung und diese Chance einfach greifen wollen.

00:08:10: Das war schon ziemlich schnell da.

00:08:12: Wie du schon sagst ist etwas was gewachsen ist über die Jahre?

00:08:16: Ja.

00:08:17: Aber es ist etwas, was ich aber eigentlich immer wollte vielleicht noch nicht selber so wusste.

00:08:21: Aber im Endefall folgte das schon die ganze Zeit.

00:08:24: Dann kam meine Einarbeitungszeit bei den Kaufleuten.

00:08:28: Diese Zeit war wirklich was ganz Besonderes!

00:08:31: Ich hab ja nicht nur fachlich viel mitnehmen dürfen, sondern auch viel menschlich.

00:08:34: Und gerade wenn man zusammen mit den Kaufleuten und ihren Teams arbeitet bekommt man so ehrliche Einblicke im Alltag und das gibt einem sehr viel.

00:08:44: Und ich weiß aber auch dass es nicht selbstverständlich ist und deswegen auch an dieser Stelle vielen vielen Dank an alle Kaufleute und ihren teams, dass sie mich so toll unterstützt haben und so viel mitgegeben haben.

00:08:55: Vielen Dank!

00:08:56: finde ich total nett, dass du das machst und es ist ein total guter Übergang.

00:09:00: Weil also jetzt bist du ja quasi komplett Kaufrau in deinem Markt in Kölnbrück.

00:09:05: Ja was ist denn das Besondere an deinem Markt?

00:09:08: In Kölnenbrück?

00:09:09: Also ich würde sagen wir sind besonders.

00:09:11: Also die Grundlagen sind klar Freundlichkeit Sauberkeit Strukturen.

00:09:17: Das ist da.

00:09:18: und was uns besonders macht, sind wir selbst.

00:09:20: Also wir sind sehr nah an unseren Kunden, wir sind immer hilfsbereit aber auch nicht nur halt unsere Kunden die halt bei uns jetzt einkaufen sondern auch am Standort selber unterstützen wir sehr viel und mir ist es auch wichtig dass wir nicht nur als Supermarkt gesehen werden wo man halt einkauft geht sondern auch als Standort wo man auch gerne hingeht.

00:09:40: also nicht nur meine Kunden sondern auch meine Mitarbeiter.

00:09:43: das leben wir Und darauf bin ich sehr stolz.

00:09:46: Ja,

00:09:46: total schön!

00:09:47: Wie groß ist der Markt?

00:09:48: Wie viele Mitarbeitende hast du

00:09:49: hier?

00:09:50: Achtundertiech Quadratmeter groß, volles B. Wir sind im Moment dreiundzwanzig Mitarbeiter.

00:09:56: Kleiner Befeiden sag' ich immer.

00:09:59: Jetzt ist es ja so... wir hatten zum Beispiel schon eine deiner Kollegin zu Besuch.

00:10:03: die hatte einen Expansionsmarkt oder das ist immer so.

00:10:05: wie war das?

00:10:06: als ein Schlüssel umgedreht hasten Bei dir war's was anders.

00:10:09: bei dir steht jetzt der Name über der Tür also Reve Como.

00:10:14: Was ist das für ein Gefühl, wenn man seinen Namen plötzlich sieht und dann vorbeifährt?

00:10:20: Ja.

00:10:20: Es ist schon sehr besonders tatsächlich.

00:10:22: Wenn man jahrelang dran vorbeigefahren ist oder rausgeguckt, da stand es nicht.

00:10:26: Man steht deinen Name dran.

00:10:28: Ich muss mal ganz kurz was dazu erzählen.

00:10:30: Es war so, dass als mein Name angebracht wurde ... meine Mitarbeiter mich alle gerufen haben, dass die fertig sind und sauber gemacht haben Alle rausgestürmt und dann haben die geklatscht.

00:10:42: Und sie ist mit mir gefreut, das war wirklich was ganz Tolles.

00:10:46: Also hat mich sehr berührt ja.

00:10:48: Das ist richtig

00:10:49: ein Soundfeeling!

00:10:54: Was macht ihr genau am Standort?

00:10:55: Kannst du es noch mal genau beschreiben?

00:10:57: Ja, wie ich schon sagte.

00:10:58: Wir möchten nicht nur als Nachversorger gesehen werden, sondern als wirklich Nachbarn und Unterstützer.

00:11:02: Also wir haben die Kita nebenan, die hat jedes Jahr einen Spendenlauf, da machen wir das seit Jahren mit.

00:11:07: Da unterstützen wir mit Getränken und Snacks.

00:11:09: Und die Kinder freuen sich auch immer.

00:11:11: Wir kriegen immer schön dann halt Fotos von denen, wie es so war.

00:11:14: also sehr schön!

00:11:15: Dann haben wir das Kinderheim im Brück.

00:11:17: Das unterstützen wir auch schon seit Jahren Mit Pfandspenden.

00:11:21: Dann haben hier die Schule nebenan.

00:11:23: Die unterstützen wir.

00:11:24: Da hat auch Spendenlauf, aber auch Nikolaus zum Beispiel.

00:11:29: Da sind die Lehrer immer ganz direkt und schnell und kommen und sagen hier, wie sieht's aus?

00:11:33: Wir brauchen Mandirin, Clementinen und Walnüsse!

00:11:36: Ja, haben wir.

00:11:37: Und dann ist es natürlich ein Alter wo man halt nicht mehr viel Freude machen kann.

00:11:42: Die haben ja mittlerweile schon soviel.

00:11:43: Aber Orangen und Clementinen geht immer.

00:11:45: Also das funktioniert.

00:11:46: Da freuen sie sich immer drauf.

00:11:47: Der kommt wirklich alle freiwillig abholen.

00:11:50: Das muss ich sagen.

00:11:52: Sehr schön.

00:11:53: Ja, also das machen wir aber auch ... Wenn zum Beispiel Brückräumt auf, dann sind wir auch am Start und an Wochenende meistens ist es Sonntag, da unterstützen wir dann auch.

00:12:04: Entweder machen wir mit oder gehen Getränke aus, dass für die Helfer halt gut ist.

00:12:10: Wir sind halt überall tatsächlich.

00:12:11: Also irgendwie sind wir immer am Start.

00:12:14: Merkt man auch wie du's eben sagtest?

00:12:16: Dass ihr halt auch der Anlaufpunkt im Ortsteil sein wollt.

00:12:21: noch interessiert ist?

00:12:23: Wer mir gerade... Dass deine Name dann irgendwann über der Tür stand.

00:12:27: Haben dich eigentlich Kunden auch mal drauf angesprochen, was das so bedeutet?

00:12:30: Ja tatsächlich!

00:12:31: Also die kannten mich, die wussten auch wer die Fokumo ist und dann kamen ja und sagten, ich hab da oben ihren Namen gelesen.

00:12:36: Was heißt das denn jetzt?

00:12:37: Ist es ihr Laden?

00:12:39: Ach, dann komm' ich aber noch lieber hierhin.

00:12:41: Das fand ich richtig toll und süß.

00:12:43: vor allem man hat sehr viele Nachbarn, die halt da oben drüber wohnen und die kommen fast jeden Tag und von denen zu hören, das bedeutet für mich wir haben eine sehr gute Nachbarschaft richtig.

00:12:54: Und den Kunden hat es sehr gefreut tatsächlich, weil natürlich auch dann der Gedanke da, okay was ist wenn das nicht geklappt hätte?

00:13:01: Dann wären sie ja weg gewesen Ja, dann wäre jemand anders gekommen.

00:13:05: Dann haben die Kunden ... Nee, nee, das ist schon gut so!

00:13:07: Das war schon sehr schön ja.

00:13:10: Also bist du quasi der Kühlschrank?

00:13:11: Wenn man da oben drüber will, praktisch braucht man eigentlich gar keinen Kühl-Schrank mehr in der Küche.

00:13:16: Tatsächlich, ja also kurz vor zehn, wir haben ja bis zweit und zwanzig Uhr auf.

00:13:19: So, ich muss mal ... Ja klar, die laufen schnell, kein Problem ne?

00:13:22: Es ist ganz normal, ja.

00:13:24: Ach schön, schön... Du hast eben schon gesagt, dass dir auch die Zusammenarbeit im Team total wichtig ist.

00:13:31: Ich fand das ganz teuer, als du erzählt hast.

00:13:32: Als der Name an der Tür waren, die applaudiert haben deine Mitarbeitenden.

00:13:36: Wenn ich jetzt zu deinem Team gehen würde und würde fragen ... Erzähl mir doch mal was über die Antonella?

00:13:42: Wie ist sie denn so?

00:13:44: Was würden die wohl sagen?

00:13:45: Also, ich hoffe, dass Sie sagen würden, Frau Como hält sich sehr in Ihre Grundlagen.

00:13:50: Ja!

00:13:51: Aber trotzdem ist die nahbar.

00:13:53: Wir können immer zu ihr kommen wenn wir etwas haben.

00:13:56: Sie ist respektvoll und fair.

00:13:58: Ja, das hoff ich zumindest.

00:14:00: Wir werden sie gegen Check machen!

00:14:02: Oh mein Gott...

00:14:08: Antonella wir haben dir unser Spiel natürlich auch mitgebracht.

00:14:11: Das heißt dies oder dass?

00:14:13: Ich gebe dir zwei Optionen zur Auswahl.

00:14:15: Musst dich für eine entscheiden.

00:14:17: Im schlimmsten Fall darfst du auch sagen okay beide oder gar nix.

00:14:21: Okay

00:14:22: also bist du bereit?

00:14:23: Ja super dies oder das.

00:14:26: Machst du einen Großeinkauf oder kaufst du mehrfach die Woche ein?

00:14:30: Ganz klar, mehrfach die Woche.

00:14:32: Ich hab's ja schon fast gedacht!

00:14:33: Wenn man so an der Quelle mit ...

00:14:34: Ja, auf jeden Fall.

00:14:36: Kaffee oder Tee?

00:14:37: Kaffe.

00:14:37: Mhm.

00:14:39: Kaffeemitts... Also irgendwas, Kaffewariation und eher schwarz.

00:14:43: Also am liebsten das Presso mit Zucker.

00:14:46: Aber ansonsten auch gerne mit Milch.

00:14:48: Okay.

00:14:49: Dann eine Frage, die so beantwortet werden kann.

00:14:56: Es gibt verschiedene Läger.

00:14:57: Nutella, wenn du es isst mit oder ohne Butter?

00:15:01: Ohne!

00:15:02: Okay... Ich

00:15:04: hab schon oft mitbekommen, dass die meisten sagen Mit-Butter.

00:15:07: Oh Gott, wenn sie mich jetzt das fragen.

00:15:09: Nee leider, ohne Butter.

00:15:11: Also es gibt auch Menschen auf deiner Seite, ohne butter.

00:15:14: Genau ich bin aber auch von dem anderen

00:15:16: Lager muss ich sagen

00:15:17: für die paar Mal ist direkt die ganze Kalorien.

00:15:20: Hörst du eher Podcasts oder liest du Bücher?

00:15:24: Also im Moment Aus zeitlichen Gründen wäre das eine noch das andere.

00:15:27: Aber am liebsten tatsächlich immer noch ein Buch, also wenn ich mal Urlaub habe oder eine Auszeit habe dann tatsächlich versuche ich immer einen Buch zu lesen ja.

00:15:36: Aber auch wirklich ein Buch?

00:15:38: Also ein physisches Buch über so'n modern-neumotischen Kindle oder sowas?

00:15:42: Ja auch!

00:15:43: Tatsächlich kommt immer drauf an.

00:15:45: Wenn es jetzt ein Buch ist was jetzt so schwer ist sag ich mal, ne dann nehme ich halt ein Kindle aber ansonsten auch ganz klassisches Buch.

00:15:54: Das nächste Thema, ich traust mich eigentlich gar nicht anzusprechen.

00:15:58: Du hast ja italienische Wurzeln ...

00:16:04: Nein!

00:16:06: Ganz klar nein.

00:16:07: Okay...

00:16:09: Das geht gar nicht.

00:16:11: Ich darf mich aber an dieser Stelle auch nicht liebe Obst auf Pizza und Obst in Salaten so.

00:16:18: Wie sieht's aus mit Cornflakes?

00:16:20: Kommen die Cornflake zuerst in den Schüssel?

00:16:22: oder Milch?

00:16:23: Ja, erst die Corn Flakes.

00:16:25: Wenn ihr Milch dann raufgekippt hättest du Knister tschönen, macht Dreck Appetit, ne?

00:16:30: Auf jeden Fall!

00:16:31: Wenn Du einkaufst, sagt es ja eben schon, dass Du mehrfach die Woche einkaust ... Mit einem Zettel oder spontan?

00:16:36: Spontan.

00:16:38: Ja,

00:16:39: versteh ich.

00:16:40: und im Brück das ist ja schon... Es ist jetzt nicht gehabt in der Innenstadt von Köln aber Viertel, mit eher wenigen Parkplätzen.

00:16:49: Aber Auto oder Öffis?

00:16:51: E-Auto.

00:16:53: Ah!

00:16:55: Sehr gut.

00:16:57: Skennst du selber oder nutzt die klassische

00:16:59: Kasse?

00:17:00: Wenn ich schnell gehen soll, dann skenne ich es selber.

00:17:03: Ansonsten gehe ich gerne zu den Kollegen und Mitarbeitern und lasse mich abkassieren.

00:17:09: Dann kann man das ein oder andere noch mal bequatschen.

00:17:13: Wie sieht's aus, selber kochen oder Restaurant?

00:17:17: Natürlich selber kochen, oder?

00:17:18: Ja auf jeden Fall.

00:17:20: Also ich ... ja klar man kann mal halt ins Restaurant gehen aber zu Hause ist es am schönsten.

00:17:25: und die letzte Frage schon wenn wir beim Thema Sport sind bist du eher Athletin oder Couch Potato?

00:17:32: also weder noch.

00:17:35: also die Zeit ist tatsächlich im Moment immer noch das Problem.

00:17:38: Ja, also wenn ... Ich bin sehr gerne in der Natur.

00:17:40: Ich gehe sehr gerne spazieren.

00:17:42: Also ich bewege mich schon sehr viel aber es ist jetzt noch nichts so was sagen kann okay das ist wirklich jetzt Athletisch oder Couch-Potet.

00:17:49: Also wer da noch?

00:17:50: Alles klar!

00:17:52: Vielen vielen Dank fürs Mitspielen.

00:17:53: Gerne

00:17:58: Du bist ja schon mehrere Jahre Führungskraft in Märkten und auch viele Jahre schon als Marktmanagerin.

00:18:05: Was is denn dir im Umgang mit deinem Team ganz besonders wichtig?

00:18:08: du hast eben schon mal so kurz angerissen Aber erzähl noch mal ein bisschen.

00:18:12: Also

00:18:13: wichtig ist mir, dass wir zusammen was gestalten.

00:18:17: Ob es Erfolg ist oder Misserfolg, das wir's trotzdem zusammen durchmachen.

00:18:22: und wenn es erfolgreich ist natürlich feiern wir nicht draus lernen und das ist mir halt sehr wichtig.

00:18:28: Und die Mitarbeiter halt nicht nur das machen, was ich quasi von ihnen möchte sondern selbstständig auch sein mit denken, mit kreieren Ideen umsetzen.

00:18:38: Das ist halt etwas, was mir sehr wichtig ist.

00:18:40: ja und das Fähre- und Respektvolle miteinander natürlich wie ich von schon sagte.

00:18:46: Machst du denn bestimmte Dinge damit deine Mitarbeiter innen so selbstständig arbeiten?

00:18:51: Ja tatsächlich also klar weiterbildung wenn Schulungen Aber auch, wenn es Themen sind.

00:18:58: Ich bin zum Beispiel jemand der, wie ich schon sage, selber kocht gerne kocht und das ternienische Sortiment ist natürlich auch so etwas, was ich immer mehr erweitere Und da hole ich meine Mitarbeiter ab und erkläre denen halt, was das ist und wofür's ist und ja bereit ist zu im Markt.

00:19:14: Das ist kein Problem, mache ich auch gerne.

00:19:16: Ich hol sie ab.

00:19:17: Also meine Ideen sollen die natürlich auch verstehen und weitergeben können und das ist mir sehr wichtig.

00:19:23: Ja Super

00:19:26: Ja, jetzt sind's ja schon ein paar Monate Selbstständigkeit vergangen.

00:19:31: Wie gehts dir heute damit?

00:19:32: Also ist alles so eingetroffen wie du es dir vorgestellt hast.

00:19:35: Gab's auch die einen oder anderen Herausforderungen ... Wie läuft das?

00:19:40: Tatsächlich besser als gedacht!

00:19:42: Aber man muss immer noch realistisch sein.

00:19:45: Man sieht, dass halt viele Dinge zusammenkommen, die auch funktionieren.

00:19:51: Sprich also klar Personal-, Tagesgeschäft... Zahlen, Kunden und wenn das alles so ineinander läuft und alles so funktioniert dann ist es sehr erfolgreich.

00:20:01: Und das geht natürlich nicht alleine sondern nur mit einem sehr guten Team und das habe ich Gott sei Dank.

00:20:07: Gibt's auch einen Punkt wo du sagst, boah das ist super gelaufen?

00:20:12: Das hab' ich mir gar nicht vorgestellt!

00:20:15: Ja also... Tatsächlich war alles am Ende sehr knapp von der Zeit, wo ich dann sagte, das wird nix.

00:20:22: Am ersten Ersten, erst mal Weihnachten, unsere Wässer ist ja nichts mehr auf.

00:20:26: Aber trotzdem hat das wunderbar funktioniert.

00:20:28: Ich hatte Panik aber es hat wunderbar funktionieren und ich muss auch sagen ... Damals war noch ein Gebiet Sarah Schweizer und der Außendienst und sie auch haben mich da toll unterstützt und immer beruhigt und gesagt macht ihr keine Sorgen?

00:20:39: Das wird schon!

00:20:40: Wir kennen das nicht an.

00:20:41: Es ist alles super, es ist wunderbar so wie's ist.

00:20:43: Du machst alles richtig Ja, es war schon so ein bisschen Panik da.

00:20:47: Aber ist das gut gegangen?

00:20:48: Und dann halt im neuen Jahr war natürlich ... Dann hast du losgelegt und hast dann gesehen, okay, die hatten recht!

00:20:56: Es funktioniert also alles so eingetroffen wie die's gesagt haben.

00:21:00: Was sind denn aus deiner Sicht gerade aktuell die größten Herausforderungen mit denen du zu tun hast?

00:21:08: aber auch deine Kaufmannskolleginnen und Kollegen?

00:21:12: Ich denke mal das Thema Personal.

00:21:15: Also,

00:21:16: Personal finden ist schon schwer.

00:21:18: Aber Personal halten finde ich noch schwerer.

00:21:22: Ich versuch das immer seit Jahren so, dass ich meinen Mitarbeitern immer das Gefühl gebe, dass die ja gesehen werden.

00:21:30: Das meine ich auch mit respektvollen Umgang.

00:21:32: Und jemand, der sich wohl fühlt, bleibt.

00:21:36: Seitdem man hat persönliche Gründe, warum man aufhört.

00:21:38: Aber ich möchte, dass meine Leute sich bei mir wohlfühlen und das ist auf jeden Fall so eine Herausforderung auch in der heutigen Zeit.

00:21:48: Tatsächlich, ja.

00:21:49: Und natürlich ... die Kunden kaufen jetzt auch ein bisschen mehr nach Preisen.

00:21:54: Also preisensibler sind so.

00:21:56: Aber trotzdem Qualität wollen!

00:21:58: Ja?

00:21:59: Ich finde da wiederum wir sind mit der Rede und den Eigenmarken sehr gut aufgestellt.

00:22:03: Das können wir auch sehr gut umsetzen.

00:22:04: also wir können sehr gut mithalten.

00:22:07: Hast du einen Tipp, den vielleicht deine Kollegin morgen umsetzten könnten dass sie dem Mitarbeitenden noch mehr wohl fühlen?

00:22:14: So ganz spontan

00:22:17: ich sag immer Seht eure Mitarbeiter, schätzt die Arbeit und redet mit denen.

00:22:24: Also es ist wichtig!

00:22:25: Ich merke das auch.

00:22:26: ich bin jeden Tag im Markt Und wenn ich mal Urlaub habe dann merkt man schon wenn ich wieder da bin dass die alle kommen und sagen Frau Kummo das muss ich noch erzählen und das hab' ich gemacht und kommen sie mal und gucken sie mal.

00:22:36: Das fehlt ihnen dann auch und das finde ihr auch sehr schön und sehr wichtig und ich kann's nur halt jedem mitgeben mach das redet with euren Leuten.

00:22:44: Ausrufezeichen

00:22:46: Super.

00:22:48: Wir haben gerade schon über Kundinnen und Kunden gesprochen.

00:22:50: Und auch über Sortimente, also das Problem ja mit Eigenmarken super aufgestellt ist.

00:22:55: Du hast gesagt okay, du weitest das italienische Sortiment weiter aus?

00:22:59: Was ist denn so ganz aktuell bei dir was ganz stark nachgefragt wird?

00:23:02: oder allgemein ...

00:23:04: Also ich denke mal, es stand dort abhängig.

00:23:07: Bei uns ist das so.

00:23:08: unsere Kunden suchen sehr viel Bio, am liebsten Rewe-Bio.

00:23:11: Da können wir auch sehr gut mithalten Und natürlich, weil meine Kunden hier wissen wo ich herkomme.

00:23:16: Also wo meine Wurzeln her sind.

00:23:18: Natürlich auch das italienische Sortiment und da seite ich immer weiter aus.

00:23:21: Das wird auch immer stärker gefragt.

00:23:23: tatsächlich also dass es keine Trendartikeln sei geschmallt aber es sind Sachen die einfach sind.

00:23:28: Ich habe jetzt zum Beispiel einen Kunden gehabt der wusste nicht was er machen sollte.

00:23:31: seine Frau war nicht da.

00:23:32: zwei kleine Kinder zu Hause kamen dann und dann hab' ich schon gesehen da war eine große Fragezeichen und ich hab gesagt was ist los?

00:23:37: Er hat gesagt, ich muss was machen.

00:23:39: Ich bin alleine.

00:23:41: Er hat hier nimmer zwei Pinsen mit.

00:23:43: Machst du dann ein bisschen Pesto drauf?

00:23:44: Etwas getrocknete Tomaten, Mozzarella schiebst du für zwei Minuten in den Ofen und ist fertig.

00:23:50: Der guckte im Jahr und sagte so schnell.

00:23:52: Hat er gemacht, kam zwei Tage später und hat sich sowas von bedanken.

00:23:56: Da war so happy, dass ich einen Arm gerettet habe und die Kinder an und ruhig schlafen gegangen sind.

00:24:01: Sehr schön!

00:24:04: Adonella das ... Macht super viel Spaß mit dir und ich bin schon ganz traurig, dass wir am Ende sind.

00:24:10: Ein paar Fragen hab' ich aber noch.

00:24:12: Wir haben ja schon ein Stück in die Vergangenheit geguckt wie es aktuell so ist.

00:24:15: jetzt geht's natürlich auch um die Zukunft.

00:24:18: Was sind da deine Ziele eigentlich?

00:24:21: Ich möchte oder mein Ziel ist es diesen Standort weiter wirtschaftlich vorantreiben das ist ganz klar.

00:24:28: Aber mich als Kaufrauch im Standort zu etablieren.

00:24:31: also ich möchte immer Nicht nur als Nachvorsorge gesehen werden, sondern halt mich ein bisschen mehr ausweiten.

00:24:36: Vielleicht auch ein bisschen weitergehen vielleicht da auch?

00:24:41: Das wäre so mein Ziel und dass man nicht über den Rewe-Markt in Köln berücksprichst, sondern über das Team von Rewe Kumo.

00:24:48: Das klingt ganz hervorragend!

00:24:50: Dabei wünsche ich dir und deinem Team auch schon mal hier ganz viel Erfolg.

00:24:55: Vielen Dank.

00:24:57: Und jetzt gehen wir wirklich in den Endspurt ...

00:24:59: Schade...

00:25:00: Unser Zuhörerinnen haben wir schon mitbekommen ganz am Anfang, dass wir beide das rechtsreinische Köln sehr mögen und auch gerne etwas Werbung machen wollen für das rechtsrheinische Kölln.

00:25:12: Weil es ja manchmal so ein bisschen vergessen wird, finde ich.

00:25:15: Wir haben ja eine ganz tolle Gegend dort ... Wir haben zum Beispiel einen Königsforst, Das Brücker Wildgehege.

00:25:22: Hast du einen tollen Ausflugstipp?

00:25:26: Ja wie du schon sagtest ne, KönigsForst ganz klar!

00:25:29: Ich mache das selber gerne auf, schon mal was zu trinken bei mir.

00:25:32: Und ich gehe dann die Eisdiele nebenan.

00:25:33: Das ist übrigens einer der besten Eisdielen in Köln.

00:25:37: Eisdieele Pancetta.

00:25:38: Mache auch ein bisschen Werbung?

00:25:39: Okay.

00:25:41: Genehmigt!

00:25:43: Da holen wir uns den Eis und dann geht man halt wirklich durch Königsfors und genießt die Natur und einfach die Ruhe.

00:25:48: Das is sehr schön ja kann ich jedem empfehlen.

00:25:50: Ja, unsere grüne Oase.

00:25:52: Leute

00:25:53: kommt vorbei.

00:25:53: Genau, sehr gerne!

00:25:55: Und geht bei Antonella einkaufen?

00:25:57: Ja, voll.

00:25:57: Magst du gerade mal deine Adresse sagen?

00:25:58: Das ist die Olpener Straße, neunundhalb-acht bis neunhundertzehn.

00:26:03: Den Kölnbrück.

00:26:05: Tipptopp.

00:26:06: Ja

00:26:07: und wie du vielleicht aus unseren letzten Folgen es schon kennst haben alle unsere Gäste die Möglichkeit jemanden zu nominieren für eine der nächsten Westside

00:26:17: Stories.

00:26:18: Hast du jemand im

00:26:19: Kopf?

00:26:20: Tatsächlich habe ich so einige.

00:26:23: Aber ja, also ... Ich würde ganz gerne den Philipp Heckmann nominieren.

00:26:28: Es ist ein Kaufmann, einen jungen Kaufmann wie ich.

00:26:30: Der hat auch am ersten Ersten seinen Markt in Köln-Ostheim übernommen.

00:26:34: Hat einen ganz anderen Werdegang als ich und das wäre vielleicht mal auch sehr interessant zu hören was er so zu erzählen hat.

00:26:40: Okay

00:26:40: aber auch rechts rein?

00:26:45: Ja genau!

00:26:46: Ja, nochmal ganz herzlichen Dank.

00:26:48: Lieber Antonella, dass du heute unser Gast warst.

00:26:51: Hat mir total viel Spaß gemacht!

00:26:52: Mir auch vielen vielen Dank, dass ich da sein durfte und ja... Ich schäuere mich auf das Ergebnis auf jeden Fall.

00:27:00: Und wir bedanken uns auch ganz herzlich bei euch.

00:27:02: liebe Zuhörerinnen haben euch die Westzeit Stories gefallen?

00:27:05: dann abonniert uns folgt uns klickt aus Glöckchen bewertet uns und teilt uns auf Social Media.

00:27:10: ihr findet uns überall da wo es Podcasts gibt.

00:27:13: wenn ihr Fragen Anregungen Themen oder Gästevorschläge habt Schreibt einfach eine Mail an podcast-west at rewe-club.com.

00:27:20: Wir hören uns wieder in zwei Wochen, wir freuen uns drauf bis dahin!

00:27:23: Eine gute Zeit und bleibt gesund und munter.